Mettre en place une procédure de veille et d’alerte RPS
Objectifs
Détecter et agir dès les 1ers signaux d’alerte, dès les 1ers troubles, avant qu’il ne soit trop tard… que les atteintes à la santé soient irréversibles, que les rapports sociaux soient irrémédiablement dégradés, que la performance soit durablement remise en cause, ou même que l’activité finisse par être à l’arrêt.
Outils et méthodes
Empirique fondée sur l’expérience de Caroline DAVID d’accompagnement de groupes de travail sur le sujet, s’appuyant notamment sur la transposition de procédures prévues par les textes juridique (Code du Travail, ANI) & sur les indicateurs de TPS à suivre, identifiés par l’ANACT et l’INRS.
L’accompagnement consiste à :
- Identifier signaux faibles et indicateurs d’alerte à la maille de l’établissement et/ou des unités de travail définies,
- Formaliser les procédures d’alerte,
- Définir les modalités de traitement d’une alerte, notamment d’un point de vue déontologique,
- Construire les supports nécessaires et suffisants de gestion de l’alerte,
- Préparer la communication interne.